Öncelikle, Payments online casino markasının genel bilgilerini sunmak istiyoruz.Payments, 2019 yılında kurulmuş ve lisanslı bir online casino şirketidir. Adres bilgileri olarak İstanbul, Türkiye gösterilmektedir fakat bu bilgi aslında daha kapsamlı görünümün sağlanması için kullanılmıştır.

Markanın ana sayfasında bulunan logo ile başlayan ve devam eden tema tasarımına baktığımızda klasik casino temaları içerisinde yer aldıklarını bet boo banking methods görüyoruz. Bu sayede kullanıcıları kibar bir atmosferde oyunlara davet etmek istemekte olabilirler.

Kayıt Süreci

Online casinosu kullanmak isteyen oyuncuların yapması gereken ilk şey olan kaydı başlatmak için siteye giriliyor. Sayfa içerisinde yer alan “Üyelik” sekmesine tıkladıktan sonra, formun altında bulunan bilgilerin doldurulması süreci başlıyor.

Daha sonra önümüzdeki sayfaya geçildiğinde ise bu defa bir fotoğraf yüklemek gerekecek. Bu işlemi yapabilmek için, telefon ya da bilgisayardan çekilen ya da ekleyeceğiniz herhangi bir kimlik belgesinin içerisinde yer alan fotoğraflarını kullanabilirsiniz.

Kullanıcı hesabınızı oluşturmak için bilgilerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeniz gerekir. Bununla birlikte, çok sık kullanılan bazı bilgiler sorulmaktadır; adı soyadı, doğum tarihi, e-posta adresi, cep telefon numarası gibi.

Bu formatta yer alan boşlukları doldurduktan sonra sisteme giriş yapabilmeniz için ön taleplere baktığımızda ise 18 yaşın üzerinde olduğunuz bilgisi sorgulanmaktadır.

Hesap Özellikleri

Kayıt işlemlerinizin tamamlanması ve hesabınız aktif hale gelmesinden sonra, yeni bir menü ortaya çıkmaya başlar. Hemen üst kısımda yer alan “Profil” sekmesine tıkladıktan sonra; profil ayarlarınızın olduğu sayfayı göreceksiniz.

Burada kullanıcıların yapabilmeyi düşündükleri ve gerekli olan bazı işlemler yer almaktadır. Bunlar arasında isim değişikliği, adres bilgileri güncellemesi ya da e-posta adresi bileşiminde değişiklik yapabilmek gibi durumlar yer almaktadır.

Ayrıca hesabınızın aktif olarak kullanılıp kullanılmadığına bakabilmeniz için bir durum ekranı da bulunmaktadır. Bu sayede; hesabı açılma ya da kapatma işlemlerini de aynı sayfada gerçekleştirebilirsiniz.

Bonnüsler

Bu bölümü incelerken, Payments casino markası tarafından ortaya konulan bonus sistemleri ve bunlara dair kuralların bilincinde olunması gerekmektedir. Bonuslar konusunda bir nevi “fırsat” olarak düşünebiliriz ancak burada bunun yerine bir çeşit kampanya veya promosyonun düşünülmesi daha doğru olacaktır.

Ardından ortaya koyulan genel bilgilerin ardından sistemin içinde yer alan bonus türleri saymak mümkün olur:

• İlk Üyelik Bonusu
• Haftalık Özel Bonusu
• Hoşgeldin Paketi
• İlk Para Yatırma Çekilişi

Bu kategoriler içerisinde yer alan her bir kampanya için bazı özel kurallar ve limitler bulunmaktadır. Bundan ötürü, sisteme giriş yapan oyuncular bu bilgilerin tam olarak öğrenilmesi gereken bilgiler olduğunu bilmelidir.

Ayrıca “İçerideki Para” hesabınızı oluşturmamızda yer almayan bonus türlerinin listelemeyeceğiz. Bu sebeple bunlara dair herhangi bir bilgiye ulaşmak için sisteme giriş yapmanız yerinde olacaktır.

Para Yatırma ve Çekme İşlemleri

Para yatırıp çekmek için geliştirilen birçok yöntem mevcuttur. İşte Payments online casino’su tarafından kullanıcıların kullanımına sunulan çeşitli para transfer metotlarıdır:

• Kredi Kartı ile Para Yatırma
• EFT (Elektronik Transfer) İle Para Yatırma
• Astropay ve Papara gibi ekstra hesap sistemleriyle para yatırılması
• Neteller, Skrill, Payza gibi diğer e-parasal metotlar

Yapılacak olan bu işlemler için bazı kriterler gerekmektedir. Bunların arasında; sisteme yeni giriş yapan kullanıcının hesabını onaylamanın ardından 24 saat içerisinde para transferini yapabilmeleri de yer almaktadır.

Bununla birlikte; site içi parasal hareketlerinizi gerçekleştirmek, diğer tüm sistemlere göre biraz daha fazla zaman almaktadır. Bu durumun bir nevi normal olarak kabul edilir gibi görünebilir fakat bu tür gelişmelerden dolayı ve aynı zamanda para yatırma/çekim işlemlerinizin hızı ve güvenliği hususunda ekstra bilgiyi sağlamak için sistem içi destek hizmetlerinden yardım almanızı öneririz.

Oyun Kategorileri

Bilgisayar veya akıllı telefondan internet erişimi olan herkesin oynayabildiği oyunlar da burada yer almaktadır. Bunları da kategori bazında organize eden Payments online casino’su, oyuncunun kolay bir şekilde istedikleri kategoriyi seçerek içeriklere ulaşabilmesi için geliştirmişlerdir.

Ayrıca daha fazla çeşitlilik ekleyelim mi diye düşünen sistem yöneticileri; birçok farklı ve geniş kategori oluşturmaya yönelmiştir. İşte bu sayede ortaya konulan bir kaç temel kategori şöyledir:

• Slot Makineleri
• Rulet, Blackjack ve Baccarat gibi masa oyunları
• Casino slot makineler
• Canlı casino (çevrim içi) oyun kategorisi

Ayrıca bu genel kategoriler içinde daha spesifik alt kümelerin yer aldığını görüyoruz. Örneğin; Slot Makineleri altında da aynı zamanda video poker, jackpot ya da diğer tüm slot oyuncuları bulunuyor.

Yazılım Tedarikçileri

Bu konuyla alakalı olarak eleştirel bir göz atanlar için de bilgi paylaşıyor olacağız. Payments online casino’su tarafından sistem içinde yer alan ve ortaya konulmakta olan çeşitli oyun uygulamaları ile bu tür yazılımların geliştiricilerinin bilgilerini sıralamak yerinde olacaktır.

Ardından sisteme eklenmesi ve içeriklerin sunulması için tercih edilen bir kaç yazılım tedarikçisinin listelendiği bu sayfaya göz attığımızda bazı adlar görebiliriz:

• NetEnt
• Microgaming
• Yggdrasil Gaming

Bu liste içerisindeki her firma, oyun geliştiricilerinin en büyük markalarından yalnızca birkaçını temsil etmektedir. Aksi takdirde sisteme eklenen tüm yazılım firmaları için ayrılmış olan bir liste oluşturmuşlardır.

Akıllı Telefon Uygulaması

Güncellenen zamanlarda, neredeyse her markanın geliştiricileri de bu doğrultuda hareket ediyorlar ve kullanıcılara daha rahat kullanımlar sunuyorlar. İşte Payments online casino’su da sistemin bir nevi mobil sürümü olarak, akıllı telefon uygulamasını geliştirmişlerdir.

Ardından sisteme giriş yapan oyuncuların yapabilecekleri şeyler ise kısaca şu şekilde sıralanabilir:

• Sistem içi para yatırma ve çekme işlemleri
• Kayıt işlemlerinizi tamamlayabilmeniz için bir form ile beraber sisteminizdeki bilgilerin kontrolünü gerçekleştirebilme yeteneğiniz var. Ayrıca sisteme giriş yaptığınızda açılır olan ana sayfanın üst kısmında yer alan butona tıklayarak hesabınızı da kapatmak mümkündür.

Güvenlik ve Lisans

Kullanıcı güvenliği, Payments online casino’su tarafından büyük bir önem taşımaktadır. Sistem içinde bu konuyla alakalı olarak ortaya konulan ve kullanıcıların dikkatini çekmek amacıyla yer alan bilgiler ise şöyledir:

• 128 bit SSL teknolojisinin kullanılması
• Bilgi girişinde yer alan gizlilik sözleşmesi

Ancak sistemin en büyük gücü, içeriklerin sunulmasından ziyade; sistem içinde yaşanacak olan tüm sorunsuz bir şekilde yönetilebilmesidir. İşte Payments online casino’su için bu noktada da bazı avantajlı özellikler öne çıkıyor.

Sistem içinde ve oyuncuların girişleri sırasında ortaya konulan bazı kurallar, sistemin daha sağlıklı ilerlemesinde büyük bir katkı sağlamış durumdalar. Özet olarak; tüm bilgilerin doğru girilmesi (doğru adres, doğru e-posta vs.), her türlü şüpheli hareketin bildirim etmesi ve özellikle para transfer işlemleri sırasında en sık karşılaşılabilecek problem olan “hesap bloğu” gibi konularda dikkatli olunması yerinde olacaktır.

Bu tür bir olayların önüne geçilebilmek adına da Payments online casino’su tarafından, her türlü şüpheli faaliyetler bildirim alınır. Sistem içi müşteri desteği, bu tür durumlarda yaşanan aksaklıkların çözümünü ve sorunsuz ilerlemeyi sağlamakta önemli rol oynamaktadır.

Müşteri Desteği

Kullanıcılarına daha iyi bir hizmet sunabilmek adına Payments online casino’su tarafından ortaya konulmakta olan; müşterilerle iletişim kurmak için birçok yöntem mevcuttur. İşte bu sayede sisteme giren ve herhangi bir sorununla karşılaşıp da müşteri desteğinden yardım isteyebilirsiniz.

Bunların arasında en etkili yöntemin ise canlı destek seçeneği olarak gördüğümüzde, daha sonra ikinci seçenek olan e-posta yolu ile ulaşımınızı gerçekleştirebileceğinizi anlıyoruz. Bir diğer yol ise; sisteme giriş yaptığınızda ortaya çıkan mesaj kutusuna bir şikayette bulunabilirsiniz.

Bu sayede müşteriye yönelik işleyişlerin iyileştirilmesi için geliştirilmiş olan sistemlerden biri de müşteri destek hattıdır. Sistem içi sorunsuz ilerlemenin sağlanması hususunda da büyük yardımı olan bu birim, Payments online casino’su tarafından sistemin bir parçası olarak görmektedir.

Kullanıcı Deneyimi

Gelişmiş teknoloji ile geliştirilen sistem içerisinde yer alan oyunları ve sunulan hizmetleri de kullanıcının gerçekleştirdiği işlemlerin ardından ortaya çıkan olumlu tepkileri analiz ederek; Payments online casino’su nun ne kadar kullanıcı dostu olduğunu görmemiz mümkün olacaktır.

Ardından sisteme girip oynarken herhangi bir aksaklık yaşamamanız, sistemin iyi durumda çalıştığını göstermektedir. Özet olarak sistem içerisinde yer alan oyunların sunulduğu ve yapacağınız tüm işlemlerin sorunsuz ilerlediği için de bu marka; sistemin akıllı telefon sürümü ile birlikte kullanıcı dostu olduğunu kanıtlamış durumdadır.

Sistem Performansı

Daha evvel söz verdiğimiz üzere Payments online casino’sunu kullanmış, sistem içindeki tüm özellikleri ve oyunları denemiş ve daha sonra da analizlerimizin ardından ortaya çıkan sonucu sizlerle paylaşıyor olacağız. İşte sistemin bir nevi “performans” gibi düşünebiliriz.

Performansı incelemek için hem sistem içi yapının yani özet olarak sitenin işleyişinin inceleme edilmesi yanında; oyunların geliştiricileri hakkında da bilgi verilmesi yerinde olacaktır.

Bu sayede Payments online casino’su nun performansını, diğer birçok marka ile karşılaştırarak sizlere daha iyi bir hizmet sunabileceklerini belirtebiliriz.

Ardından sistem içi yapının analizine baktığımızda bazı özellikler ortaya çıkmakta:

• Hızlı ve soruns